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供水服务为民,春暖走进万家

来源:万博app手机版官网下载 发布时间:2017-04-02 查看次数:1441

    不知不觉中,草儿绿了,枝条发芽了,花儿绽满宿城内外,春风吹绿汴河两岸。春风就像我们的服务,不知不觉中,也走进了万家。

    结合市城管局“学雷锋志愿者服务月”活动方案,按照市供水公司“供水服务,春暖万家”实施方案要求,4月1日上午,信息宣传中心、水质检测中心、稽查室分别进入美庐花园、明日小区、奥城小区开展“供水服务,春暖万家”活动。

    信息宣传中心通过向用户发放“互联网+供水服务”宣传资料,向用户讲解网络查询水费、在线缴纳水费等方法,把供水信息服务送上门;水质检测中心通过向用户发放“水质常识”“水质检测标准”等宣传资料,向用户讲解万博app手机版官网下载水质保障措施,让用户吃上放心水;稽查室通过向用户发放“水法”“安徽城镇供水管理条例”等供水法规资料,向用户宣传供水市场法律法规,让供水市场管理走向正规化、法制化。

    三个部门还向小区居民发放《供水报》、业务指南、节水措施等资料,开展各项涉水咨询服务活动。

    通过此次活动,志愿者们把春风送到各个小区,将供水服务送到群众身边,向市民展示了供水公司员工的精神面貌,同时拉近了与群众的关系。

    把心放在用户身上,把事干在服务实处,“春暖万家”活动在拉开万博app手机版官网下载服务框架、推动万博app手机版官网下载向前发展、提升万博app手机版官网下载服务品质等方面发挥了突出作用,进一步树立了新一年供水服务的品牌效应,在供水员工中增强了重视服务的大局意识,为2017年服务再提升和标准化管理工作起好头,迈好步。

 

稽查室员工走进奥城小区

信息宣传中心员工走进美庐花园

水质检测中心员工走进明日小区


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